Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Zanaro Berlin ist bestrebt, alle Produkte innerhalb von sieben Werktagen zu liefern. In Ausnahmefällen (z. B. bei saisonalen Stoßzeiten oder logistischen Engpässen) sind unsere Spediteure jedoch nicht immer in der Lage, unsere Produkte mit der gleichen Geschwindigkeit und dem gleichen Service wie üblich zu liefern. Bitte rechnen Sie in diesen besonderen Zeiten mit fünfzehn Werktagen.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

In einigen seltenen Fällen kann Ihre Bestellung Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Zanaro Berlin ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie angewandt werden und sind Ihre Verantwortung als Kunde.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von fünfzehn Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@zanaroberlin.de mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern. 

Bestellungen können von Zanaro Berlin aus verschiedenen Gründen zurückgeschickt werden, wie z.B.: nicht erfolgte Zahlung, falsche Adresse, Bestellung nicht bei der Post abgeholt, etc.

Spezielle zusätzliche Zollabfertigungskosten und/oder Einfuhrzölle sind nicht im Preis inbegriffen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@zanaroberlin.de zu kontaktieren.